Política de cookies

Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 25 de julio de 2026

1. Responsable del sitio web

El responsable del uso de cookies y tecnologías similares en este sitio web es:

Titular: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
NIF/NIE/CIF: [NÚMERO FISCAL]
Domicilio: [DIRECCIÓN POSTAL COMPLETA]
Nombre comercial: Pintao
Sitio web: somospintao.com
Correo electrónico: info@somospintao.com
Teléfono: +34 694 284 941

En adelante, «Pintao», «nosotros» o el «responsable».

La presente Política de cookies explica qué cookies y tecnologías similares pueden utilizarse en somospintao.com, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puede el usuario aceptar, rechazar, configurar o retirar su consentimiento.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena o consulta en el navegador o dispositivo del usuario cuando este visita una página web.

Las cookies permiten, entre otras funciones:

  • Mantener el contenido del carrito.
  • Recordar el país, idioma o moneda.
  • Mantener una sesión segura.
  • Recordar las preferencias de privacidad.
  • Analizar el funcionamiento y uso del sitio web.
  • Medir campañas publicitarias.
  • Personalizar contenidos o publicidad, cuando el usuario lo haya autorizado.

Algunas cookies se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras permanecen almacenadas durante un periodo determinado.

3. Tecnologías similares

Las referencias a cookies contenidas en esta política incluyen también otras tecnologías de almacenamiento, identificación o seguimiento que puedan cumplir funciones semejantes, entre ellas:

  • Píxeles o etiquetas de seguimiento.
  • Balizas web.
  • Etiquetas de conversión.
  • Identificadores de navegador o dispositivo.
  • Almacenamiento local y almacenamiento de sesión.
  • Scripts y etiquetas proporcionados por plataformas de análisis, publicidad o comercio electrónico.
  • Tecnologías integradas mediante aplicaciones de Shopify.

Estas tecnologías quedan sometidas a las mismas reglas de información, consentimiento y configuración cuando permiten almacenar o acceder a información en el dispositivo del usuario.

4. Tipos de cookies según la entidad que las gestiona

4.1. Cookies propias

Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde somospintao.com o desde un dominio gestionado directamente para prestar los servicios solicitados.

4.2. Cookies de terceros

Son aquellas que son instaladas o gestionadas por entidades distintas de Pintao, como Shopify, proveedores de pago, plataformas de análisis, redes publicitarias o servicios tecnológicos integrados en el sitio web.

El hecho de que una cookie aparezca bajo el dominio somospintao.com no significa necesariamente que toda la información obtenida mediante ella sea tratada exclusivamente por Pintao. Algunas integraciones pueden utilizar cookies de primera parte para remitir datos a un proveedor externo.

5. Tipos de cookies según su finalidad

5.1. Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Son necesarias para el funcionamiento del sitio web y para prestar servicios solicitados expresamente por el usuario.

Pueden utilizarse, por ejemplo, para:

  • Mantener los productos en el carrito.
  • Procesar el pago y el pedido.
  • Aplicar códigos de descuento.
  • Mantener la seguridad del sitio web.
  • Evitar usos fraudulentos.
  • Recordar las preferencias de privacidad.
  • Determinar el país, moneda o idioma.
  • Permitir el acceso a determinadas funciones.
  • Mantener la continuidad del proceso de compra.

Estas cookies no pueden desactivarse desde nuestro panel de consentimiento cuando sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado. El usuario puede bloquearlas desde su navegador, pero determinadas funciones del sitio web podrían dejar de funcionar correctamente.

5.2. Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar decisiones adoptadas por el usuario, como el país, la moneda, el idioma o determinadas opciones de visualización.

Cuando la personalización haya sido solicitada directamente por el usuario y sea estrictamente necesaria para ofrecerla, podrá no requerir consentimiento. Cuando se utilice para otras finalidades, se solicitará previamente la autorización correspondiente.

5.3. Cookies de análisis o medición

Permiten conocer cómo interactúan los visitantes con el sitio web, por ejemplo:

  • Las páginas visitadas.
  • El origen aproximado de la visita.
  • El tipo de dispositivo y navegador.
  • La duración de la sesión.
  • Los clics y selecciones realizados.
  • Los errores o problemas técnicos.
  • El rendimiento de las páginas.
  • El desarrollo general del proceso de compra.

Estas cookies se utilizarán con consentimiento cuando no cumplan las condiciones legalmente exigidas para quedar exentas.

Las herramientas de medición solo podrían quedar exentas del consentimiento cuando se limiten estrictamente a estadísticas anónimas necesarias para gestionar el sitio, no permitan el seguimiento del usuario entre distintos sitios, no reutilicen los datos para otras finalidades y cumplan las demás garantías establecidas por la Agencia Española de Protección de Datos.

5.4. Cookies publicitarias o de marketing

Permiten medir campañas publicitarias, atribuir ventas, limitar la repetición de anuncios, crear audiencias y mostrar publicidad relacionada con los intereses o la actividad del usuario.

Estas cookies y tecnologías no se activarán sin el consentimiento previo del usuario cuando dicho consentimiento sea legalmente necesario.

5.5. Cookies de redes sociales o contenido externo

Pueden ser utilizadas cuando el sitio web incorpore contenidos, botones, vídeos, publicaciones o funcionalidades procedentes de redes sociales u otras plataformas externas.

El proveedor correspondiente podrá conocer que el usuario ha visitado somospintao.com e incluso relacionar esa visita con una cuenta del usuario cuando este se encuentre conectado a la plataforma.

Cuando estas tecnologías no sean estrictamente necesarias, quedarán bloqueadas hasta que el usuario otorgue su consentimiento.

6. Base jurídica

La utilización de cookies estrictamente necesarias se basa en la necesidad de prestar el servicio solicitado por el usuario y en la excepción prevista en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

La utilización de cookies de análisis, personalización no necesaria, publicidad, redes sociales y otras tecnologías no esenciales se basa en el consentimiento del usuario, de conformidad con la Ley 34/2002 y con los artículos 6.1.a) y 7 del Reglamento General de Protección de Datos.

El consentimiento deberá ser libre, específico, informado e inequívoco. Su retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

7. Cookies utilizadas por Shopify

Somospintao.com está alojado y funciona mediante la plataforma de comercio electrónico Shopify.

Shopify puede utilizar las siguientes cookies en los escaparates de sus comerciantes. La presencia concreta de cada cookie dependerá de las funciones utilizadas, la configuración regional, el proceso de compra y las preferencias elegidas por el usuario. Shopify actualizó públicamente su relación de cookies de escaparate en junio de 2026.

7.1. Cookies técnicas y necesarias de Shopify

Cookie Proveedor Finalidad Duración aproximada
_shopify_essential Shopify Contiene información esencial para el funcionamiento de la tienda, incluida información de sesión, checkout y protección contra manipulaciones. 1 año
_shopify_test Shopify Comprueba si el navegador permite utilizar cookies. 1 minuto
_tracking_consent Shopify Guarda las preferencias de privacidad y consentimiento del usuario. 1 año
cart Shopify Guarda información relacionada con el carrito de compra. 2 semanas
cart_currency Shopify Mantiene la moneda utilizada en el carrito o tras finalizar un checkout. 2 semanas
discount_code Shopify Conserva un código de descuento recibido a través de un enlace o parámetro hasta el checkout. Sesión
localization Shopify Permite adaptar el carrito al país o mercado correspondiente. 2 semanas
login_with_shop_finalize Shopify Facilita la finalización del inicio de sesión mediante Shop. 5 minutos
shopify_pay Shopify Permite reconocer al comprador que vuelve a utilizar Shop Pay en la misma tienda. 1 año
storefront_digest Shopify Permite el acceso autorizado a una tienda protegida mediante contraseña. Solo se utiliza cuando esta función está activa. 1 año

7.2. Cookies de análisis y medición de Shopify

Cookie Proveedor Finalidad Duración aproximada
_landing_page Shopify Registra la página por la que el usuario accedió al sitio. 2 semanas
_orig_referrer Shopify Permite conocer desde qué sitio o página llegó el visitante. 2 semanas
_shopify_analytics Shopify Contiene datos utilizados para las funciones de analítica del escaparate o checkout. 1 año
_shopify_s Shopify Identifica una combinación concreta de sesión del navegador y tienda. 30 minutos desde el último uso
_shopify_y Shopify Permite elaborar estadísticas de uso de Shopify. 1 año
shop_analytics Shopify Contiene información necesaria para funciones analíticas relacionadas con Shop. 1 año

Estas cookies se gestionarán conforme a las preferencias de privacidad disponibles y a la configuración de Shopify. Cuando no resulten estrictamente necesarias o no cumplan las condiciones para una exención, su uso requerirá consentimiento.

7.3. Cookies de marketing de Shopify

Cookie Proveedor Finalidad Duración aproximada
_shopify_marketing Shopify Contiene información de marketing asociada al escaparate o al proceso de compra. 1 año

Esta cookie solo deberá utilizarse para finalidades no esenciales cuando exista una base jurídica válida y, cuando corresponda, el consentimiento previo del usuario.

7.4. Cookies de preferencias de Shopify

Cookie Proveedor Finalidad Duración aproximada
shopify_override_user_locale Shopify Permite recordar una configuración de idioma o localización cuando la función resulte aplicable. 1 año

Shopify advierte de que la lista de cookies puede cambiar cuando se modifique la plataforma o se activen nuevas funciones.

8. Shopify Network Intelligence

Shopify puede ofrecer funciones denominadas «Shopify Network Intelligence» o servicios mejorados que utilizan datos procedentes de distintas tiendas para mejorar funciones como la personalización, el rendimiento, la prevención del fraude o la publicidad.

Cuando estas funciones estén activadas, Shopify deberá respetar las preferencias de consentimiento transmitidas mediante el banner de Shopify o mediante una plataforma de consentimiento correctamente integrada con la Customer Privacy API.

Si el usuario no consiente cookies o tratamientos no esenciales, los datos de su dispositivo deberán marcarse para que no se utilicen en Shopify Network Intelligence con finalidades no esenciales, incluida la publicidad.

La información adicional relativa a estos tratamientos deberá aparecer también en la Política de privacidad de Pintao.

9. Meta Pixel y publicidad de Meta

Cuando Pintao utilice el Meta Pixel o la aplicación Facebook & Instagram de Shopify, Meta Platforms podrá recibir información sobre las acciones realizadas en somospintao.com, como:

  • Visualización de páginas o productos.
  • Productos añadidos al carrito.
  • Inicio del proceso de pago.
  • Compras o conversiones.
  • Valor de la compra.
  • Información técnica del navegador y dispositivo.
  • Dirección IP.
  • Dirección de procedencia.
  • Identificadores asociados al navegador.

Estos datos pueden utilizarse para medir campañas publicitarias, atribuir conversiones, crear audiencias, limitar la repetición de anuncios y mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.

Entre las cookies que Meta puede utilizar se encuentran:

Cookie Proveedor Finalidad Duración aproximada
_fbp Meta Platforms Identifica el navegador para prestar servicios de publicidad, medición y analítica. 90 días
_fbc Meta Platforms Almacena información relacionada con el clic en un anuncio de Meta cuando el enlace contiene un identificador correspondiente. 90 días

Estas cookies no se activarán hasta que el usuario haya aceptado las cookies de marketing, cuando el consentimiento sea necesario.

Meta declara que _fbp y _fbc identifican navegadores para ofrecer a empresas servicios publicitarios y de analítica.

Meta puede utilizar además otros identificadores y tecnologías cuya denominación o duración dependa de la configuración, del dispositivo, de si el usuario tiene una cuenta de Facebook o Instagram y de las funciones publicitarias utilizadas.

10. Google Analytics, Google Ads o Google Tag Manager

Cuando Pintao active Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Merchant Center o la aplicación Google & YouTube de Shopify, Google podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Medir las visitas y el rendimiento del sitio web.
  • Elaborar estadísticas de navegación.
  • Medir campañas publicitarias.
  • Atribuir conversiones.
  • Crear audiencias publicitarias.
  • Evitar fraudes y abusos.
  • Recordar preferencias de consentimiento.
  • Mostrar anuncios personalizados cuando el usuario lo haya autorizado.

Las cookies concretas dependerán de los servicios y configuraciones activados. Entre ellas pueden encontrarse cookies con denominaciones como _ga, _ga_<identificador>, _gid, _gcl_au, IDE, NID o SOCS.

Google indica que la cookie principal de Google Analytics, _ga, permite distinguir visitantes y puede tener una duración de hasta dos años.

Las herramientas de Google destinadas a análisis, publicidad o creación de audiencias permanecerán bloqueadas hasta que el usuario otorgue el consentimiento necesario.

11. Proveedores de pago

Cuando el usuario elige un método de pago externo, el proveedor correspondiente puede utilizar cookies o tecnologías estrictamente necesarias para:

  • Autenticar al usuario.
  • Procesar la operación.
  • Prevenir el fraude.
  • Mantener la seguridad del pago.
  • Recordar determinadas opciones.
  • Cumplir obligaciones legales.

PayPal

Cuando el usuario selecciona PayPal, puede ser redirigido a PayPal o interactuar con componentes gestionados por dicha entidad.

PayPal puede utilizar cookies de sesión y cookies persistentes para prestar sus servicios, proteger las operaciones, prevenir fraudes y recordar preferencias. Las cookies establecidas directamente en los dominios de PayPal son controladas por PayPal y se rigen por su propia declaración sobre cookies y tecnologías de seguimiento.

Las cookies estrictamente necesarias para ejecutar el método de pago solicitado no requieren el consentimiento destinado a cookies publicitarias o analíticas.

12. Contenido y enlaces de redes sociales

El sitio web puede contener enlaces a perfiles de Pintao en plataformas como Instagram, Facebook, TikTok u otras redes sociales.

Un enlace simple que no cargue contenido de la plataforma no debería, por sí mismo, permitir que dicha plataforma instale cookies en somospintao.com.

Sin embargo, si en el futuro se integran publicaciones, vídeos, botones sociales, chats o contenidos incrustados, el proveedor correspondiente podrá utilizar cookies y recibir información sobre la visita.

Cuando estas tecnologías no sean estrictamente necesarias, el contenido deberá permanecer bloqueado hasta que el usuario acepte la categoría correspondiente.

13. Cómo se obtiene el consentimiento

Al acceder por primera vez al sitio web, o cuando resulte necesario renovar la elección, el usuario verá un aviso que le permitirá:

  • Aceptar las cookies no necesarias.

  • Rechazar las cookies no necesarias.

  • Acceder a Más información sobre las cookies, sus finalidades, proveedores y duración.

Las opciones «Aceptar» y «Rechazar» se mostrarán simultáneamente, en la misma capa y con una visibilidad y facilidad de uso equivalentes.

La opción «Más información» permitirá acceder a la presente Política de cookies y, cuando la solución técnica utilizada lo permita, a opciones adicionales de privacidad.

No se considerará consentimiento:

  • Continuar navegando por el sitio web.

  • Desplazarse por una página.

  • Cerrar el aviso sin aceptar expresamente.

  • La inactividad del usuario.

  • El uso de casillas premarcadas.

  • La aceptación de las condiciones de compra o de la Política de privacidad.

Cuando el usuario seleccione «Rechazar», no se instalarán ni activarán cookies de análisis, publicidad o marketing que requieran consentimiento.

14. Gestión de las preferencias de cookies

La solución de gestión de privacidad utilizada por Pintao permite aceptar o rechazar las cookies no necesarias.

Cuando la plataforma o las aplicaciones instaladas permitan una configuración adicional por categorías, el usuario podrá gestionar separadamente categorías como:

  • Cookies de preferencias.

  • Cookies de análisis o medición.

  • Cookies publicitarias o de marketing.

  • Cookies de contenido externo.

Si no se ofrece una configuración granular por categorías, la opción «Rechazar» desactivará conjuntamente todas las cookies y tecnologías no necesarias que requieran consentimiento.

Las cookies técnicas o estrictamente necesarias permanecerán activas, ya que son indispensables para el funcionamiento de la tienda, el carrito, la seguridad, el proceso de pago y la conservación de las preferencias de privacidad.

15. Retirada o modificación del consentimiento

El usuario puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace o herramienta de preferencias de privacidad que se encuentre disponible en somospintao.com.

Cuando no exista una herramienta permanente de configuración visible, el usuario podrá:

  • Eliminar las cookies almacenadas desde la configuración de su navegador.

  • Volver a abrir el aviso de cookies eliminando la cookie que almacena su elección.

  • Contactar con Pintao a través de info@somospintao.com para obtener información sobre la gestión de sus preferencias.

La retirada del consentimiento impedirá el uso futuro de las cookies no necesarias correspondientes, pero no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

16. Renovación del consentimiento

Pintao podrá volver a solicitar la elección del usuario cuando:

  • Hayan transcurrido como máximo 24 meses desde la decisión anterior.
  • Cambien sustancialmente las finalidades de las cookies.
  • Se incorporen nuevos proveedores.
  • Se activen nuevas categorías de cookies.
  • Cambie la normativa aplicable.
  • No sea posible demostrar o recuperar la preferencia anterior.
  • El usuario haya eliminado las cookies o datos en los que se almacenaba su decisión.

Si cambian las finalidades o los terceros que utilizan las cookies, la política deberá actualizarse y el usuario deberá poder tomar una nueva decisión.

17. Cómo eliminar o bloquear cookies desde el navegador

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador que utilice.

Normalmente, estas opciones se encuentran en apartados denominados:

  • Privacidad y seguridad.
  • Cookies y datos de sitios.
  • Permisos del sitio.
  • Configuración de contenido.
  • Borrar datos de navegación.
  • Protección contra seguimiento.

La eliminación o bloqueo general de cookies puede provocar que:

  • El carrito se vacíe.
  • Se pierdan preferencias de idioma o país.
  • No funcione correctamente el inicio de sesión.
  • El checkout no pueda completarse.
  • Sea necesario volver a configurar el consentimiento.
  • Determinadas funciones del sitio web dejen de estar disponibles.

El bloqueo desde el navegador no sustituye necesariamente al panel de consentimiento del sitio, especialmente cuando se utilizan otras tecnologías como píxeles, almacenamiento local o identificadores de dispositivo.

18. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos, publicitarios, de pago o comercio electrónico pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o permitir el acceso a los datos desde otros países.

Cuando estas transferencias impliquen datos personales, deberán realizarse mediante un mecanismo válido conforme a la normativa de protección de datos, como:

  • Una decisión de adecuación.
  • Cláusulas contractuales tipo.
  • Normas corporativas vinculantes.
  • Otro mecanismo legalmente reconocido.

La información sobre los países, garantías y proveedores aplicables se desarrollará en la Política de privacidad y en las políticas de cada tercero.

19. Menores

El sitio web no está específicamente dirigido a menores de 14 años para que estos presten por sí solos consentimiento al uso de cookies con fines de análisis, publicidad o elaboración de perfiles.

Cuando un menor de 14 años utilice el sitio, la configuración de las cookies no necesarias deberá ser gestionada por su padre, madre o representante legal.

En España, cuando un tratamiento de datos personales se base en el consentimiento y afecte a menores de 14 años, dicho consentimiento debe ser prestado por sus padres o tutores.

20. Exactitud y actualización de la lista de cookies

Las cookies utilizadas pueden cambiar como consecuencia de:

  • Actualizaciones de Shopify.
  • Cambios del tema.
  • Instalación, actualización o eliminación de aplicaciones.
  • Activación de nuevos mercados.
  • Cambios en los métodos de pago.
  • Instalación de píxeles publicitarios.
  • Cambios realizados por proveedores externos.

Pintao revisará periódicamente esta política y la configuración técnica del sitio web.

La instalación de una nueva aplicación o píxel deberá ir acompañada de:

  1. Una comprobación de las cookies y tecnologías que utiliza.
  2. Su clasificación por finalidad.
  3. La configuración del bloqueo previo cuando sea necesario.
  4. La actualización del panel de consentimiento.
  5. La actualización de esta Política de cookies y, cuando corresponda, de la Política de privacidad.

21. Responsabilidad de los proveedores externos

Pintao es responsable de informar adecuadamente sobre las tecnologías que decide incorporar al sitio y de configurar correctamente los mecanismos de consentimiento dentro de sus posibilidades.

Los proveedores externos son responsables de sus propios tratamientos y de la exactitud de la información que publican sobre sus cookies.

La denominación, duración o funcionamiento de una cookie de terceros puede ser modificada directamente por el proveedor sin intervención de Pintao.

22. Relación con la Política de privacidad

Cuando la información obtenida mediante cookies o tecnologías similares constituya un dato personal, su tratamiento se regirá también por la Política de privacidad de Pintao.

En dicha política se informará, entre otros aspectos, sobre:

  • La identidad del responsable.
  • Las finalidades del tratamiento.
  • Las bases jurídicas.
  • Los destinatarios.
  • Las transferencias internacionales.
  • Los plazos de conservación.
  • Los derechos de las personas interesadas.
  • La forma de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

23. Modificaciones de esta política

Pintao podrá modificar esta Política de cookies cuando cambien las tecnologías utilizadas, los proveedores, las finalidades, el funcionamiento del sitio web o la normativa aplicable.

Cuando los cambios afecten a una elección ya realizada por el usuario, se solicitará nuevamente el consentimiento cuando resulte necesario.

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de la política.

24. Contacto

Para realizar consultas relacionadas con esta Política de cookies o con el uso de tecnologías de seguimiento, puedes contactar con:

Correo electrónico: info@somospintao.com
Teléfono: +34 694 284 941
Dirección postal: Calle Peral 58, 41002 Sevilla